ファイル名について
下記の記号等をファイル名に使用しないでください。
例）「/」「:」「;」「*」「?」「”」「<」「>」「|」「?」、その他「①」「Ⅲ」「㈱」等の機種依存文字。
また、リンクファイル名に黒点やスペースがある場合はリンク読み込みの際にエラーが発生する可能性があります。
リンクファイル名を半角英数字のみでいただいた場合、エラーの発生は生じません。
色の違いについて
入稿データとは別に仕上がり見本となるJPEGかPDFをつけてください。
お客様で作成した出力サンプル及びパソコン画面と弊社出力物において、色の違いが多少発生します。
お客様の色のイメージに近づけるためにはIllustratorでCMYKにてデータ作成する事をお勧めします。
色見本として出力物を当社までお送りいただき、いただいた出力物と比べて明らかに出力色の異常があった場合には、こちらからご連絡させていただきます。
お客様のモニターと弊社のモニターの設定も異なりますので、お客様の環境と同一の色品質での出力は不可能です。
色見本をいただいていないお客様に関しましては、弊社の出力設定にてそのまま出力させていただきます。
納品後の返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
データ入稿時について
必ず確認用の出力サンプル画像を添付してください。
こちらは色合わせや文字チェックをする為ではありません。データが間違えていないかを最終確認してください。
ご郵送の場合は、データ入稿時に必ず出力サンプル（A4サイズ以上）を同封してください。
その他
各制作商品によって、データの作成方法が変わりますのでご注意ください。
データの最大容量について
WEB入稿ページからは最大5GBまでのデータをご入稿頂けます。WEB入稿ページから送信できないサイズの場合はfirestorage等の他社のデータ転送サービスをご利用いただくか、USBメモリ等を利用して郵送にてお送りください。
※お送りいただいたメディアのご返却は致しませんのでご了承ください。
【firestorageの使い方について】
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- アクセス
- firestorageにアクセス（下の図の参考図のサイトに移動します。）
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- アップロード場所
- 「ファイルをここでアップロード」にチェック
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- 保存期間
- 保存期間を選ぶ（7日間を推奨）
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- アップロード
- 「ここにファイルをドロップしてアップロード」にデータをドラッグ&ドロップ
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- URLコピー
- 「アップロード完了しました」と表示後「ダウンロード短縮URLを開く」部分の URLをメールで送信してください
Illustratorデータについて
| カラーモードについて | 「CMYK」「RGB」どちらでも可能です。（CMYK推奨） イラストレーターでの入稿の場合はRGB印刷に対応いたしますが、光の三元色（RGB）とインクの色（CMY+K）との根本的な違いがありますので、完全には色の再現ができません。ご了承ください。 |
|---|---|
| 細い線について | 細すぎる線は印刷時に正しく表現されない事があります。 一般的には0.3pt程度の線がよく使用されますが、それより細い線は正しく印刷されない可能性があります。なるべく0.3pt以上の線を使用してください。 |
| 画像の配置について | 配置する画像は、リンク形式・埋め込みどちらでも対応可能です。 リンク形式の場合、必ずリンクファイルも一緒にお送りください。 Illustratorのデータ内に配置できるのは、画像ファイルのみとなっております。Illustratorデータ内にaiデータを配置したり、PDFデータなどを配置することはお避けください。 ※Illustratorの入稿形式で最もお勧めなのは、そのままの「ai」形式です。 PDFやJPEGに変換することはお勧めしません。 |
| 配置画像の解像度について |
画像解像度はA1迄でしたら原寸200dpi～300dpi、A1よりも大きくなる場合でしたら120dpi～200dpi程度を推奨いたします。 解像度が低すぎると画像が粗く出力され、解像度が高すぎると出力できない場合がございます。B0サイズ等の大判出力の場合はあまり解像度を上げないようお願いいたします。 ※弊社では出力前に解像度などのチェックはしておりませんので予めご了承下さい。 |
| 仕上がりサイズ |
仕上がりサイズはデータ内にトンボを作成してください。 トンボは「トリムマーク」で作成して下さい。 ツールバーの【効果】→【トリムマーク】でお願いします。 ※【オブジェクト→トリムマークを作成】は画像を書き出す際の選択範囲用ですので、出力時に反映されません。 ※トリムマーク（トンボ）の外側に不要なオブジェクトを残さないでください。 |
| 文字のアウトライン化 |
文字は全て必ずアウトライン化してください。 【書式】→【フォント検索】にてドキュメントのフォントが「0」になっているかご確認ください。こちらが「0」でない場合はアウトラインの取られていないフォントが残っています。 |
| 仕上がりサイズと塗りたしについて |
断裁用の塗り足しを作成して下さい。 仕上がりサイズの端まで巻き込み貼りで仕上げる場合、30mmほど外側にはみ出して作成しないと実際の仕上がりに余白が出る場合があります。 |
| 色の指定について |
特色指定は削除してください。 DICやPANTONE等の特色には対応しておりません。 特色の指定があった場合にはCMYKの近似値に自動で変換されますが、データの作り方によっては何も印刷されないような場合もございます。 特色指定により印刷物に不具合が起こった場合でも、当店では補償はできませんのでご注意ください。 スミ以外に「オーバープリント」を設定しないで下さい。 |
| その他注意事項 |
イラストレーターの光彩やドロップシャドウ、透明、ぼかし、フィルタ効果等は正しく印刷されない事があります。 また、複雑すぎるパスは正しく出力されない場合があります。 特殊効果を使用したファイルやパスが非常に複雑な場合はラスタライズするか、フォトショップ形式等画像データに変換してご入稿ください。 不要なレイヤーは削除し、オブジェクトのロックは解除してください。 |
Photoshopデータについて
| カラーモードについて | 「CMYK」「RGB」どちらでも可能です。（CMYK推奨） イラストレーターでの入稿の場合はRGB印刷に対応いたしますが、光の三元色（RGB）とインクの色（CMY+K）との根本的な違いがありますので、完全には色の再現ができません。ご了承ください。 |
|---|---|
| 配置画像の解像度について | 画像解像度はA1迄でしたら原寸200dpi～300dpi、A1よりも大きくなる場合でしたら120dpi～200dpi程度を推奨いたします。 解像度が低すぎると画像が粗く出力され、解像度が高すぎると出力できない場合がございます。B0サイズ等の大判出力の場合はあまり解像度を上げないようお願いいたします。 ※弊社では出力前に解像度などのチェックはしておりませんので予めご了承下さい。 |
| レイヤーについて | ご入稿時はできるだけレイヤーを結合し、不要なレイヤーを削除してください。 |
| 仕上がりサイズと塗りたしについて |
Photoshopではトンボが付けることができませんのでカンバスサイズを希望サイズと縦横比が合うように設定してください。 仕上がりサイズの端まで巻き込み貼りで仕上げる場合、30mmほど外側にはみ出して作成しないと実際の仕上がりに余白が出る場合があります。 断裁用の塗り足しを作成される場合は、データ内に仕上がり位置でガイドを引いてください。 ※ガイドがない場合は塗り足しのないデータとして確認させていただきます。 |
PDFデータについて
合わせて下記の項目をご確認ください。
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Jpegデータについて
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- 代金引換
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商品到着時に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
手数料：880円
ご利用限度額：累計100,000円未満
【ご注意】
複数個所に代金引換で配送する場合は、配送先ごとに決済手数料がかかります。
システムでは対応していない為、ご注文時には一つ分の決済手数料しか計上されていませんが、ご注文確認後当店にて加算いたします。
ご宿泊予定のホテルや、イベント会場への代金引換は承っておりません。 -
- 銀行振込
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銀行振込についてはpaypay銀行でのお取り扱いとなります。
振り込み手数料はお客様にてご負担ください。
ご入金確認後の出力・発送となります。
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- クレジットカード払い
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VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEXの一括払いがご利用いただけます。
セキュリティコードの入力が必要となりますので、お手元にカードをご用意の上お手続きください。
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- NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
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商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
後払い手数料：205円
【請求書について】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
NP後払いはネットプロテクションズの審査が入ります。審査に通らない場合や審査結果の報告に遅れがある場合には、発送日が遅れる可能性がございます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。こちらのお支払い方法を選択された場合、ネットプロテクションズ社の承認をもって当店への入金扱いとさせて頂きます。
よってマイページなどにはお客様の同社へのお支払いの有無にかかわらず「入金済み」と反映されますのでご注意ください。